Diese Neugier hilft ihm heute dabei, technische Probleme für unsere Kunden schnell zu analysieren und zu lösen. Filip erzählt, wie sein erster Tag bei bds verlaufen ist, welche Herausforderung ihn bisher am meisten gefordert hat und weshalb gute Zusammenarbeit für ihn vor allem eines bedeutet: gemeinsam Lösungen finden.

 

Filip, wie bist du zur IT bzw. zu deinem Berufsfeld gekommen? Was hat dich daran fasziniert?

Ich beschäftige mich schon seitdem ich ein kleines Kind war mit der IT. Mich hat schon früh interessiert, wie Systeme wirklich funktionieren und was hinter Software eigentlich passiert. Deshalb habe ich mich weniger nur mit dem Nutzen beschäftigt, sondern eher damit, Dinge auseinanderzunehmen, Zusammenhänge zu verstehen und herauszufinden, wie alles im Hintergrund funktioniert.

 

Was hat dich ursprünglich zu bds geführt? Wie bist du dazu gekommen, dich bei bds zu bewerben?

Ich finde es spannend, Probleme zu analysieren und herauszufinden, warum etwas nicht funktioniert und wie man dafür eine gute Lösung findet. Bei bds hatte ich das Gefühl, dass ich in dem Bereich viel lernen und praktische Erfahrung sammeln kann.

 

Was hat dich im Bewerbungsprozess positiv überrascht?

Positiv überrascht hat mich vor allem, wie entspannt und gleichzeitig offen der Bewerbungsprozess abgelaufen ist.

 

Warum hast du dich für bds entschieden? Was hat dich überzeugt?

Mich hat vor allem überzeugt, dass man bei bds mit unterschiedlichen Kunden und Systemen arbeitet und dadurch immer wieder neue Einblicke und Herausforderungen hat.

 

Kannst du dich noch an deinen ersten Arbeitstag erinnern? Wie hast du dich damals gefühlt bzw. wie war dein erster Tag?

Ich war auf jeden Fall sehr motiviert die neuen Systeme und die Infrastruktur von bds kennenzulernen und mich in eine komplett neue Umgebung zu vertiefen. Der erste Tag verlief ziemlich gut, viele der Informationen waren mir schon bekannt.

 

Wie wurdest du als neuer Mitarbeiter vom bds-Team aufgenommen?

Sehr gut. Ich wurde immer unterstützt und auch schon relativ schnell gefördert und habe schon aktiv Kunden geholfen in den ersten Wochen.

 

Was gefällt dir bisher am meisten an deiner Arbeit und deinem Team?

Die Vielfältigkeit und dass ich mein Wissen positiv nutzen kann, um Kunden zu unterstützen.

 

Welche Aufgaben oder technischen Bereiche machen dir im Moment besonders Spaß?

Da ich ursprünglich eher aus der Softwareentwicklung komme und mich schon seit ich klein bin mit Coding beschäftige, machen mir vor allem Aufgaben rund um Scripting und individuelle Systemanpassungen Spaß. Besonders interessant finde ich es, spezielle Kundenwünsche technisch umzusetzen und Systeme gezielt anzupassen.

 

Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei dir im yournetcare-Team aus?

Ich monitore unsere Systeme, kontrolliere Auslastungen und Backups und kümmere mich um Erweiterungen. Sonst löse ich Tickets oder mache spezifische Anpassungen für Kunden.

 

Was sind deine Kernaufgaben?

Zu meinen Kernaufgaben gehören das Monitoring unserer Systeme, die Kontrolle von Auslastungen, technische Erweiterungen sowie das Bearbeiten von Tickets und individuellen Anpassungen für Kunden.

 

Was schätzt du bei bds besonders? Und was macht dir an deiner Arbeit besonders Spaß?

Die interne Unterstützung im Team, und mir macht es vor allem Spaß, Kunden mit meiner Effizienz und Problemlösung zu begeistern 😊.

 

Wenn du an deine letzten Wochen bei bds zurückblickst: Was war bisher die größte Herausforderung für dich?

Eine der größten Herausforderungen bisher war ein Problem mit einem Server in einer Kanzlei, bei dem die gesamte Umgebung betroffen war. Ich habe mich selbstständig um die Fehlersuche gekümmert und die Umgebung Schritt für Schritt wieder stabil zum Laufen gebracht.

 

Wo möchtest du dich in Zukunft noch hinentwickeln?

In Zukunft möchte ich mich technisch in den Bereichen Systemadministration, Scripting und Automatisierung weiterentwickeln. Gleichzeitig finde ich es spannend, weiterhin an Kundenlösungen zu arbeiten und mehr Verantwortung bei komplexeren Themen und Projekten zu übernehmen.

 

Wie würdest du die Zusammenarbeit im Team beschreiben?

Man bekommt immer Unterstützung und arbeitet oft zusammen an einer Lösung, was die Arbeitsweise sehr effizient macht!

 

Was macht die Unternehmenskultur bei bds für dich besonders?

Der Fakt, dass man miteinander gut zusammenarbeiten kann und sich gegenseitig jederzeit unterstützt so gut es geht.

 

Gab es einen Moment, in dem du gemerkt hast: „Okay, ich bin hier wirklich bei bds angekommen“?

Das habe ich bereits in den ersten Wochen gemerkt, da wir miteinander im Team meiner Meinung nach sehr gut klarkommen und immer miteinander reden können. Da sind auch einige interne Momente schon entstanden 😊.

 

Welche Fähigkeiten oder Erfahrungen aus deiner bisherigen Laufbahn helfen dir heute besonders in deiner aktuellen Position?

Schon als Kind habe ich mir durch viele „Spielereien“ ein gutes Verständnis dafür aufgebaut, wie Systeme grundsätzlich funktionieren und wie man Probleme angeht. Dieses praktische Verständnis hilft mir heute besonders dabei, Fehler schneller zu analysieren und passende Lösungen zu finden.

 

Was darf an deinem Arbeitsplatz auf keinen Fall fehlen?

Gute Stimmung, gegenseitige Unterstützung.

 

Gibt es noch einen Fun Fact über dich oder hast du ein cooles Hobby, das du mit uns teilen möchtest?

Wenn ich gerade nicht am Programmieren oder Lernen bin, beschäftige ich mich mit Musik. Ich bin Produzent und spiele auch seit meiner Kindheit Gitarre. Hin und wieder bin ich auch als DJ aktiv und verbringe generell viel Zeit damit, Musik zu machen.

 

Danke für das Interview, Filip!

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