Technischer Support zu ep-lohn
businessdatasolutions bietet Ihnen folgenden technischen Support an:
Hotline
Die ep-lohn Hotline ist eine Beratungsstelle, die bei technischen Fragen, welche die Software ep-lohn betreffen, in Anspruch genommen werden kann. Die Hotline ist telefonisch unter +43 (2622) 82 570 - 60, per Fax unter +43 (2622) 82 570 – 90 oder per E-Mail unter
erreichbar.
Die Benutzung der Hotline ist für ep-lohn premium Kunden kostenlos, für ep-lohn value Kunden werden pro angefangener Viertelstunde 15 € in Rechnung gestellt.
Update-Service
Da die Personalverrechnung jedes Jahr gesetzlichen Änderungen unterworfen ist, sind meistens mehrmals jährlich Updates Ihrer Software notwendig. Das Update-Service stellt Ihnen diese neuen Updates auf unserer Homepage zum Download zur Verfügung. Der ep-lohn E-Mail Newsletter informiert sofort über neu veröffentlichte Versionen und Änderungen im Programm.
Wichtige Updates können auf Wunsch auch per CD versandt werden, wofür Bearbeitungskosten von 20 € pro Jahr anfallen.